Разбираме, че ви е грижа как информацията за вас се събира, използва и споделя. Тази Декларация за поверителност описва информацията, която можем да съберем за вас пряко или непряко; как и защо можем да събираме, използваме и споделяме вашата информация; и изборите, които имате по отношение на вашата информация. Както е описано по-подробно по-долу, ние събираме, използваме и споделяме вашата информация, за да ви обслужваме по-добре и да подобряваме собствените си бизнес процеси.
Тази изчерпателна Декларация за поверителност описва начините, по които обработваме лична информация в различни контексти, като например когато потребителите използват нашите уебсайтове, мобилни приложения или съоръжения, купуват нашите продукти, участват в нашите промоции и събития или ни предоставят информация по други начини .
Категории информация, която събираме
За да ни помогнете да ви разберем по-добре, така че да можем да ви предоставим отлично клиентско изживяване, ние събираме информация, която ви идентифицира или която можем да свържем с вас (вашата „лична информация“), както и информация, която не ви идентифицира. Може също да събираме различни категории информация директно (от вас) или косвено (от други), както е по-подробно описано по-долу. Категориите лична информация (включително чувствителна лична информация), която ние или нашите доставчици на услуги събираме (или сме събирали през предходните 12 месеца), може да включват следното:
- Идентификатори (като вашето име, псевдоним, име на акаунт, уникален личен идентификатор, онлайн идентификатор/екранно име, IP адрес, номер на шофьорска книжка или подпис);
- Информация за контакт (като вашия физически или пощенски адрес, телефонен номер или имейл адрес);
- Информация за профила, която събираме или която се предполага (като търговска информация и изводи, включително закупени или обмислени продукти или услуги, история на покупки или тенденции, взаимодействия с нас, предпочитания, психологически черти/предразположения, поведение, нагласи, интелигентност или способности /способности, някои от които могат да бъдат определени чрез вероятностни методи);
- Информация за образованието (като вашето образование или история);
- Информация за заетостта (като вашия статус на заетост или история, или вашата професионална информация);
- Интернет активност (като хронология на сърфиране, хронология на търсенията, кликвания, взаимодействия с уебсайтове, приложения и реклами или информация от социални медии);
- Демографска информация (като вашата възраст, дата на раждане, пол или пол, раса или етническа принадлежност);
- Физически характеристики или биометрична информация (като вашия размер, ръст, тегло или друга информация, свързана с вашите предпочитания за обувки и облекло, както и вашия външен вид и глас);
- Финансова информация (като номер на вашата банкова сметка, номер на кредитна карта, номер на дебитна карта, друга информация за плащане);
- Данни за местоположение (като информация за географско местоположение, посочена от вашето мобилно устройство или компютър); и
- Чувствителна лична информация (като точното ви геолокация).
Как се събира информация за вас
Когато взаимодействате с нас, ние може да събираме информация за вас директно. Примери за директно взаимодействие с нас включват, когато посещавате нашите уебсайтове, пазарувате в нашите магазини, общувате с нашите представители за обслужване на клиенти, посещавате нашите събития, използвате нашите мобилни приложения, участвате в нашите маркетингови усилия, участвате в нашите програми за лоялност на клиентите или всякакви други начинът, по който взаимодействате директно с нас. Когато събираме информация за вас директно, може да ви помолим да ни предоставите утвърдително информацията (като например, когато ви попитаме за вашия телефонен номер) или можем да съберем информацията от вашето електронно устройство (като когато изтеглите и използвате нашите мобилни приложения или да посетите нашите уебсайтове) или като наблюдавате дейността си (като например когато посещавате нашите магазини). Ние и някои от нашите доставчици на услуги, изпълнители и рекламни мрежи събираме идентификатори, съответстващи на вашите мобилни или други устройства, които могат да се използват за предоставяне на персонализирани реклами или съдържание през интернет, през различни устройства или браузъри (понякога наричано „проследяване на различни устройства“ ). В някои случаи може да ангажираме доставчици на услуги, които да ни помогнат да управляваме нашия бизнес, и те могат да събират данни от наше име в хода на услугите, които ни предоставят. В други случаи, когато е разрешено от приложимото законодателство, трети страни могат да получат информация за вас независимо и ние можем да придобием тези данни (например чрез закупуване на данните).
Следният списък описва източниците, от които ние или нашите доставчици на услуги можем да събираме различни категории лична информация директно (от потребители като вас) или непряко (от трети страни):
- Идентификаторите могат да се събират директно от потребителите; публични регистри; дистрибутори/брокери на потребителски данни; рекламни мрежи; операционни системи и платформи; социални мрежи/социални медии.
- Информацията за контакт може да се събира директно от потребителите; публични регистри; дистрибутори/брокери на потребителски данни; или социални мрежи/социални медии.
- Информацията за профила може да се събира директно от потребителите; дистрибутори/брокери на потребителски данни; рекламни мрежи; операционни системи и платформи; или социални мрежи/социални медии.
- Информацията за образованието може да се събира директно от потребителите.
- Информацията за заетостта може да се събира директно от потребителите.
- Интернет активността може да се събира директно от потребителите; дистрибутори/брокери на потребителски данни; рекламни мрежи; доставчици на интернет услуги; операционни системи и платформи; или социални мрежи/социални медии.
- Демографската информация може да се събира директно от потребителите.
- Физически характеристики или биометрична информация може да се събира директно от потребителите.
- Финансова информация може да се събира директно от потребителите.
- Данните за местоположението могат да се събират директно от потребителите; дистрибутори/брокери на потребителски данни; рекламни мрежи; доставчици на интернет услуги; операционни системи и платформи; или социални мрежи/социални медии.
Каква информация за вас се споделя и с кого
Може да споделяме вашата лична информация в рамките на нашата организация.
Може също така да споделяме вашата лична информация (включително чувствителна лична информация) с доставчици на услуги и изпълнители, които ни предоставят услуги или извършват дейности от наше име. Когато споделяме вашата лична информация с нашите доставчици на услуги и изпълнители, ние ги инструктираме да използват или споделят вашата лична информация само за предвидените цели, които са ограничени до изброените по-горе. Един пример за споделяне на информация от нас с доставчик на услуги е, когато споделяме вашето име, адрес и подобна информация за контакт с куриерска служба с цел да ви достави продукт и да ви уведоми за статуса на пратката. Нашите доставчици на услуги и изпълнители включват субекти, които извършват следните дейности от наше име: маркетинг и реклама; изпълнение на поръчка; потребителско или пазарно проучване и анализ; Управление на профила; управление на събития или промоции; откриване на измами; сигурност; обслужване на клиенти; обработка на плащания; техническа поддръжка; създаване на продукт. Категориите информация, които може да споделяме с доставчици на услуги и изпълнители, са следните: Идентификатори; Информация за връзка; Информация за профила; Информация за образованието; Информация за заетост; Интернет активност; Демографска информация; Физически характеристики или биометрична информация; Финансова информация; или данни за местоположение.
Може също така да разкрием лична информация на потребителите (включително чувствителна лична информация) на трети страни, които не са наши контрагенти или доставчици на услуги за следните цели: за улесняване на нашите дейности по сливане или придобиване; за улесняване на вътрешни одити, разрешаване на спорове или разследвания; за откриване и справяне с действителни или потенциални измами; или за спазване на различни законови задължения или други правила, на които сме подчинени.
Запазване на дата
Ние съхраняваме всяка категория лична информация за потребителите толкова дълго, колкото е разумно необходимо за изпълнение на целите, за които се събира и използва, но не повече. При определяне на периода от време, през който личната информация на потребителите ще бъде запазена, ние вземаме предвид честотата, с която нашите потребители купуват от нас, опита на нашите потребители, полезността на информацията за нашите бизнес цели, гаранции и проблеми с изземването, правни и договорни изисквания за съхранение на записи , и други фактори. Ние не съхраняваме никаква категория лична информация повече от шест години след последното ни взаимодействие с потребител, освен ако не се изисква от закона.
Поверителност на децата
Нямаме намерение да събираме лична информация от лица под 16-годишна възраст. Ако сте под 16-годишна възраст, не трябва да ни предоставяте лична информация. Ако сте родител или настойник на дете под 16-годишна възраст и подозирате, че то ни е предоставило лична информация, можете да се свържете с нас, като използвате един от методите за комуникация, описани в тази Декларация за поверителност, за да ни уведомите, за да можем да изтрием информацията . Ние съзнателно не споделяме или продаваме лична информация на потребители под 16-годишна възраст.
Защита на вашата лична информация
Ние съхраняваме лична информация на нашите сървъри или тези на нашите доставчици на услуги (включително сървъри в „облак“) и тя е достъпна за оторизирани служители, представители и агенти, които изискват достъп за целите, описани в тази Декларация за поверителност. Въведохме разумни процедури и мерки за сигурност, които са предназначени да защитят личната информация и нашите системи за информационни технологии, които съхраняват лична информация. За съжаление, нито едно предаване на информация по интернет, нито съхранение на информация по електронен път не може да бъде гарантирано на 100% сигурно. За да защитим личната информация, която ни предоставяте, вие: (i) не трябва да споделяте вашата парола или информация за акаунта си с други лица, (ii) трябва да използвате защитена интернет връзка и уеб браузър, (iii) трябва да изберете уникален, сложен , сигурна парола, (iv) трябва често да променя паролата си и (v) не трябва да използва същата парола другаде. Предоставяйки вашия имейл адрес във връзка с покупка или използване на нашите уебсайтове, мобилни приложения или услуги, вие се съгласявате да получавате електронно известие за всякакви проблеми със сигурността на информацията, като използвате последния си имейл адрес в нашите записи.
Промени в тази Декларация за поверителност
Ще преглеждаме нашата Декларация за поверителност периодично (поне веднъж годишно) и си запазваме правото по наше усмотрение да преразглеждаме, променяме или модифицираме тази Декларация за поверителност по всяко време. Ние ще публикуваме всички промени в тази Декларация за поверителност на нашите уебсайтове и те ще влязат в сила от датата на публикуване. Съветваме ви да посещавате тази страница периодично, за да преглеждате тази информация. Като се ангажирате с нас, включително като посетите нашия уебсайт(ове) или мобилно приложение(а), след като тази Декларация за поверителност бъде актуализирана, вие се съгласявате с актуализираните условия на тази Декларация за поверителност.